TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y VENTA

TÉRMINOS Y CONDICIONES


1. Objeto

El presente documento regula (a) el acceso y navegación en www.idoo.pe (en adelante, el “Sitio”) y (b) la compra de pulseras de identificación y demás productos IDoo (en adelante, los “Productos”).

Al usar el Sitio aceptas estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, debes abstenerte de utilizarlo.


2. Capacidad legal

Solo pueden comprar en el Sitio las personas mayores de 18 años y con capacidad jurídica plena.


3. Proceso de compra

  1. Añade Productos al carrito y haz clic en Finalizar compra.
  2. Completa datos de envío y elige método de pago.
  3. Recibirás un correo de Confirmación de pedido; el contrato se perfecciona en ese momento.


4. Precios y medios de pago

Todos los precios incluyen IGV. Medios aceptados: tarjetas Visa/Mastercard/Amex, Yape y transferencia bancaria.


5. Derecho de desistimiento

Para Productos sin personalizar tienes 7 días calendario desde la entrega para desistir (art. 47 Ley 29571). Ver detalle en la Política de Devoluciones.


6. Garantía legal y comercial

Los Productos incluyen garantía de 90 meses contra defectos de fabricación. Ver Política de Garantía.


7. Limitación de responsabilidad

Las pulseras IDoo son elementos identificativos, no equipos médicos ni dispositivos de geolocalización. IDoo no asume responsabilidad por emergencias médicas o daños indirectos.


8. Protección de datos

El tratamiento de tu información se rige por nuestra Política de Privacidad.


9. Libro de Reclamaciones

Conforme al art. 150 Ley 29571, disponemos de un Libro de Reclamaciones virtual aquí.


10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación peruana. Para controversias, las partes se someten a la competencia de los juzgados de Lima.